Zahnprivat
Zinal Consulting und die Consal Vertrieb Landesdirektionen GmbH wurden im Rahmen des eLearning AWARD 2025 für ihr gemeinsames Projekt „ZahnPrivat“ mit dem Preis in der Kategorie Web Based Training ausgezeichnet!
Die Herausforderung:
Die Versicherungsbranche befindet sich in einem stetigen Wandel. Gesetzliche Anpassungen, neue Produkte und steigende Kundenerwartungen machen eine fortlaufende Weiterbildung der Vertriebsmitarbeitenden unerlässlich – insbesondere im Bereich der privaten Vorsorge.
Vor genau dieser Herausforderung stand die Consal Vertrieb Landesdirektionen GmbH im Jahr 2024, als neue Zahnvorsorge-Tarife eingeführt wurden.
Die bisherigen Schulungsansätze – vorwiegend auf reiner Wissensvermittlung basierend – sollten überarbeitet werden, um die Komplexität der Produkte effektiv und nachhaltig zu vermitteln. Es galt, nicht nur die Inhalte zu vermitteln, sondern auch die Beratungskompetenz und Kundenkommunikation spürbar zu verbessern.
Die Lösung:
Gemeinsam mit Zinal Consulting wurde ein innovatives Konzept entwickelt: „ZahnPrivat“ – ein WBT, das immersive, interaktive und spielerische Lernwelten vereint. Die Umsetzung:
Das Projekt „ZahnPrivat“ überzeugt nicht nur durch die technische Umsetzung mittels Articulate Storyline, sondern vor allem durch die konzeptionelle Tiefe:
Realitätsnahe Simulationen von Kundengesprächen
professionelle Sprecher:innen, die die Szenarien zum Leben erwecken
eine durchgängige Vertonung für ein noch intensiveres Lernerlebnis
und eine intuitive Nutzerführung, die den Lernerfolg nachhaltig fördert
Das Besondere: Der Transfer in die Praxis gelingt hier spielerisch. Die Inhalte sind nicht nur konsumierbar, sondern erlebbar – die Zahnarztpraxis wird zum Schulungsraum, Beratungssituationen werden geprobt und dargestellt anstatt nur beschrieben
Der Erfolg:
Die Einführung des digitalen Lernformats stieß auf durchweg positive Resonanz – sowohl bei den Außendienstmitarbeitenden der Sparkassen als auch bei den Verantwortlichen der Consal. Die Teilnehmenden berichteten von mehr Selbstvertrauen in Beratungsgesprächen und einer spürbar verbesserten Kundenorientierung im Verkauf. Auch aus Sicht der Verantwortlichen zeigt sich: Ein gut konzipiertes digitales Lernformat kann klassische Schulungen nicht nur sinnvoll ergänzen, sondern in vielen Fällen sogar ersetzen – und das bei höherer Effektivität und größerer Motivation.
höhere Beratungsqualität geringere Abbruchquote bei Schulungen mehr Selbstvertrauen in Beratungsgesprächen und bessere Kundenorientierung im Verkaufsgespräch Die Auszeichnung:
Mit dem eLearning AWARD 2025 wird „ZahnPrivat“ als Vorzeigeprojekt für modernes Lernen im digitalen Zeitalter gewürdigt. Die Jury hebt insbesondere den hohen Innovationsgrad, die praxisnahe Umsetzung sowie den messbaren Mehrwert für die Lernenden hervor. Der Award gilt als eine der bedeutendsten Auszeichnungen in der deutschsprachigen E-Learning-Landschaft – und ist ein starkes Signal für zukunftsfähige Weiterbildung.
„Ich bin schon sehr gespannt auf Reaktionen und Rückmeldungen zu diesem neuen Lernmedium, das als Escape-Room-WBT nicht nur für Zinal Premiere und Herausforderung war, sondern sowohl für den Verband der öffentlichen Versicherer als auch den gesamten Sparkassenfinanzverbund eine absolute Neuheit darstellt.“
„ZahnPrivat“ steht exemplarisch für eine neue Art von Lernangeboten – digital, flexibel, motivierend und nah an der Praxis. Es zeigt, wie durch kluge Verknüpfung von Didaktik und Technologie Schulung nicht nur effizient, sondern auch nachhaltig wirksam gestaltet werden kann.
Wir sind stolz auf diese Auszeichnung und bedanken uns herzlich bei unserem Projektpartner Consal Vertrieb Landesdirektionen GmbH für die exzellente Zusammenarbeit und das gemeinsame Vertrauen in innovative Bildungsformate.
Zinal Consulting gewinnt eLearning AWARD 2025 mit
„ZahnPrivat“-WBT
Digitale Kompetenz trifft Branchenerfolg
Damit erhält ein hervorragend umgesetztes Projekt die verdiente Bühne – eines, das zeigt, wie modernes, digitales Lernen in einer sich stetig wandelnden Branche echten Mehrwert schaffen kann .
Komplexe Inhalte – hohe Anforderungen
Ein völlig neues Web Based Training mit Gamification
Der Ansatz: Ein digitales Lernabenteuer, das moderne Didaktik, technologische Innovationen und realistische Anwendungsszenarien zusammenbringt. Die Lernenden bewegen sich in einem virtuellen „Escape Room“-Szenario durch eine digital rekonstruierte Zahnarztpraxis mit echten 360°-Räumen. Dort lösen sie interaktive Aufgaben, trainieren Beratungssituationen und erschließen sich das Fachwissen in einem explorativen, selbstbestimmten Lernpfad.
Praxisnähe trifft auf Kreativität
Abbildung 2: Einblick ins E-Learning "ZahnPrivat"
Nachhaltiger Wissenstransfer und messbare Ergebnisse
Erste Erhebungen zeigten deutliche Effekte:
+15%
-20 %
eLearning AWARD 2025
Ein Projekt mit Vorbildcharakter – und weitere E-Learnings…
Zinal Consulting als Ihr Anbieter für E-learnings und innovative Umsetzung
Ob Wissensvermittlung, Kompetenztrtaining oder interaktive digitale Lernlösungen für Ihr Unternehmen – wir setzen es für Sie um!
Unsere E-Learnings haben größtenteils einen starken Bezug zur Versicherungs- bzw. Finanzbranche. Falls auch Sie als Versicherer oder Finanzdienstleister oder Finanzinstitut sich über neue E-Learnings informieren möchten oder etwas neuartiges besprechen möchten, melden Sie sich!
Bei Fragen oder Interesse an ähnlichen Projekten: